RÜCKGABE

Der Käufer hat das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückzugeben.
Wenn Sie das untenstehende Rücksendeformular ausfüllen, können wir Ihnen ein Rücksendeetikett zusenden, mit dem Sie das Produkt zurücksenden können. Sie können es auch selbst zurücksenden, müssen dies jedoch im untenstehenden Rücksendeformular angeben.

RÜCKGABEKOSTEN

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Pro Rücksendung berechnen wir 4,99 €. Dieser Betrag wird von dem Betrag abgezogen, den wir nach der Rücksendung des Produkts erstatten.

ERSTATTUNG

Wir werden Ihre Rückerstattung bearbeiten, sobald wir die erhaltenen Teile überprüft haben. Bei einwandfreiem Erhalt der Teile erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis. Versandkosten werden nicht erstattet.

Produkte müssen auf folgende Weise zurückgegeben werden  :

- Rückgabe innerhalb der Probezeit von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

- Rücksendung in der Originalverpackung und im Umkarton, unbeschädigt, unbenutzt und vollständig.

- Rücksendungs- und Garantiepakete müssen sorgfältig verpackt und zurückgeschickt werden.

RÜCKGABEFORMULAR

PRODUKTRÜCKGABE.

Füllen Sie das Formular aus und geben Sie im Feld „Kommentar“ Folgendes an:

- Ihre Bestellnummer
- Das Produkt, das Sie zurückgeben möchten
- Der Grund für die Rücksendung.
- Geben Sie an, ob Sie einen Umtausch, einen Gutschein über den Bestellwert oder eine Rückerstattung wünschen.