RETOURS

L'acheteur a le droit de retourner le produit dans les 14 jours suivant la livraison.
Si vous remplissez le formulaire de retour ci-dessous, nous pouvons vous envoyer une étiquette de retour avec laquelle le produit pourra être retourné. Vous pouvez également le retourner vous-même, mais vous devez le mentionner dans le formulaire de retour ci-dessous.

FRAIS DE RETOUR

les frais de retour sont à la charge du client. Nous facturons 4,99 € par retour. Ce montant sera déduit du montant que nous remboursons après le retour du produit.

REMBOURSEMENT

Nous procéderons à votre remboursement une fois que nous aurons vérifié les pièces reçues. Si les pièces sont reçues en bon état, nous vous rembourserons le prix d'achat dans les 14 jours. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Les produits doivent être retournés de la manière suivante   :

- Retours sous la période d'essai de 14 jours après réception de la marchandise.

- retourner dans l'emballage et la boîte extérieure d'origine, en bon état, non utilisé et complet.

- Les colis de retour et de garantie doivent être soigneusement emballés et retournés.

FORMULAIRE DE RETOUR

RETOURS DE PRODUITS.

Remplissez le formulaire et indiquez ce qui suit dans la case « commentaire » :

- Votre numéro de commande
- Le produit que vous souhaitez retourner
- Le motif du retour.
- Indiquez si vous souhaitez un échange, un bon d'achat du montant de la commande ou un remboursement.